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A imagem apresenta um banner na cor turquesa com fundo texturizado. No lado esquerdo, há um ícone de balão de diálogo contendo a letra “i”, representando informação. À direita do ícone, está o texto em letras brancas: “ACOMPANHAR SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÃO, DENÚNCIA OU RECLAMAÇÃO”.O visual comunica claramente uma funcionalidade voltada ao acompanhamento de manifestações feitas pela sociedade, reforçando os princípios de transparência, acesso à informação e controle social.

Acompanhar o andamento do seu pedido de acesso à informação ou solicitação à Ouvidoria, ao Serviço de Informações ao Cidadão (SIC), ou suas manifestações, reclamações, denúncias é um processo simples e transparente no Tribunal Regional Eleitoral do Amapá (TRE-AP).

COMO REGISTRAR E ACOMPANHAR

Registro de Solicitação:

  • Formulário Online: Ao registrar sua manifestação através do nosso Formulário Online, você receberá um número de protocolo ao final do processo. Este número é essencial para o acompanhamento de sua solicitação.
  • Recebimento de respostas: A Ouvidoria enviará a resposta conclusiva para o e-mail fornecido durante o registro. Você pode especificar um canal alternativo para receber essa resposta.

Exemplo de confirmação:

"O seu contato foi recebido e registrado no Processo Administrativo 0000000-00.2020.6.00.0000."

Acompanhamento Online:

Cadastro como usuário externo: Para acessar conteúdo completo dos processos e participar ativamente, cadastre-se como usuário externo no SEI.

🔗 Cadastre-se como usuário externo aqui 

Pesquisa Pública: Para verificar o andamento e a localização atual da tramitação de processos eletrônicos que não são sigilosos, utilize nossa Pesquisa Pública.

🔗 Acesse a Pesquisa Pública aqui 

Suporte e assistência

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência durante o processo de acompanhamento, nossos canais de comunicação estão sempre disponíveis para ajudá-lo:

  • Telefone: Caso precise acompanhar seu processo e não possua acesso à internet, nosso serviço de atendimento telefônico está disponível. Utilize seu número de protocolo para obter informações específicas sobre seu caso.
  • Presencial: Você também pode visitar nossa sede para acompanhamento presencial.

🔗 Acesse a página da Ouvidoria